
2009-09-08 民航資源網(wǎng)
圖:“動(dòng)物貴賓室”。
民航資源網(wǎng)2009年9月8日消息:9月3日下午,廣州的天氣一如既往的炎熱,在中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)廣州白云國(guó)際物流有限公司國(guó)際貨站的倉(cāng)庫(kù)里,有兩位“特殊的客人”卻能在清涼舒適的環(huán)境中愜意地休息,享受著貴賓待遇。其實(shí),這兩位“特殊的客人”并不是人,而是乘坐當(dāng)天南航CZ322航班從澳洲悉尼飛抵廣州的兩只
寵物狗,它們是白云物流公司國(guó)際貨站開(kāi)設(shè)“動(dòng)物貴賓室”以來(lái)迎來(lái)的又一批“貴賓客人”們。
當(dāng)這兩位“特殊的客人”在悉尼剛進(jìn)入機(jī)艙時(shí),殊不知它們就開(kāi)始享受這次的中國(guó)廣州的貴賓之旅。CZ322航班剛從悉尼起飛后,南航廣州白云國(guó)際物流有限公司國(guó)際貨站隨即就接到了南航悉尼站傳來(lái)關(guān)于兩只狗狗詳細(xì)信息的電報(bào),工作人員根據(jù)電報(bào)內(nèi)容將狗狗的資料錄入貨運(yùn)系統(tǒng),并提交白云機(jī)場(chǎng)海關(guān)提前預(yù)錄入。實(shí)際上,狗狗們?cè)谙硎苤罩兄玫耐瑫r(shí),它們?cè)谥袊?guó)的入關(guān)手續(xù)已全部就緒。經(jīng)過(guò)9個(gè)小時(shí)長(zhǎng)途飛行的勞累顛簸,穿越冬天,來(lái)到夏天,狗狗一下飛機(jī)就被工作人員安排入住了動(dòng)物貴賓倉(cāng),享受著徐徐涼風(fēng),喝著清涼“飲料”。當(dāng)狗狗主人在貨站工作人員協(xié)助下迅速辦完手續(xù)來(lái)到倉(cāng)庫(kù)時(shí),看到她的狗狗們能享受到如此貴賓待遇,驚喜地不停向工作人員致謝。
清涼舒適的動(dòng)物貴賓倉(cāng)庫(kù),是南航白云國(guó)際物流有限公司國(guó)際貨站針對(duì)廣州夏季的炎熱天氣,為貨主所帶的小寵物們推出的一個(gè)專項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),廣州白云國(guó)際物流有限公司國(guó)際貨站加大特種貨物的保障服務(wù)力度,加強(qiáng)與駐場(chǎng)聯(lián)檢單位的溝通,通過(guò)SITA電報(bào)實(shí)現(xiàn)貨物空中報(bào)關(guān),大大縮短了進(jìn)口貨物入關(guān)時(shí)間;在貨物到達(dá)提貨區(qū)專設(shè)一間“動(dòng)物貴賓室”;如貨主在申報(bào)手續(xù)時(shí)遇到問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法辦理提貨手續(xù)時(shí),會(huì)有專門(mén)工作人員協(xié)助貨主給動(dòng)物補(bǔ)給食物,解決了貨主的后顧之憂。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自開(kāi)設(shè)“動(dòng)物貴賓室”以來(lái),已有十多位“動(dòng)物貴賓們”免費(fèi)享受了此項(xiàng)服務(wù)。